Halo Sahabat Merial, selamat merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024! Pada momen istimewa ini, PT Rumah Sakit PELNI menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan kesehatan terbaik dengan mengadakan kunjungan spesial ke salah satu pasien yang sedang menjalani perawatan di Rawat Inap Rumah Sakit PELNI.
Dalam kunjungan tersebut, Direksi PT Rumah Sakit PELNI didampingi oleh jajaran Direksi Pertamedika IHC, termasuk Direktur Komersial, dr. Harmeni Wijaya, MD. Kehadiran para pimpinan ini merupakan bentuk apresiasi dan rasa terima kasih kepada para pasien serta seluruh pelanggan yang telah memberikan kepercayaan kepada RS PELNI sebagai penyedia layanan kesehatan mereka.
Kunjungan tersebut bukan hanya simbolis, tetapi juga merupakan wujud nyata dari keterbukaan jajaran manajemen Rumah Sakit PELNI dalam menerima masukan dan saran dari para pasien terkait kualitas layanan yang diberikan. Dengan mendengarkan langsung pengalaman pasien, manajemen RS PELNI berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan yang mengutamakan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
Direktur Komersial Pertamedika IHC, dr. Harmeni Wijaya, MD menekankan pentingnya hubungan yang kuat antara rumah sakit dan pasien. “Kami berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh para pasien kepada RS PELNI. Hari Pelanggan Nasional ini menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan standar pelayanan kesehatan, dengan mendengarkan kebutuhan dan harapan pelanggan,” ujar dr. Harmeni.
Momen ini tidak hanya menjadi bentuk apresiasi kepada pasien, tetapi juga refleksi bagi manajemen RS PELNI dalam upaya menghadirkan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hari Pelanggan Nasional 2024 di RS PELNI menjadi pengingat pentingnya menjaga hubungan baik dan saling percaya antara rumah sakit dan pasien sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.
Jl. Aipda Tubun Raya No.92-94, Slipi, Palmerah, Kota Adm. Jakarta Barat, Prov. DKI Jakarta